La Conselleria de Justicia, Transparencia y Participación de la Comunitat Valenciana está dando un paso significativo hacia una justicia más humana y adaptada a las necesidades de los más jóvenes. En una reciente visita a la Oficina de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD) de Vila-real, la consellera Nuria Martínez anunció la implementación de una medida clave: la incorporación de mobiliario infantil en la red de OAVD. Esta iniciativa busca transformar los espacios institucionales en ambientes más acogedores y menos intimidantes para niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia, garantizando una atención especializada y cercana.
Martínez enfatizó que "seguimos reforzando la atención a la infancia con la incorporación de mobiliario infantil en la red de Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito de la Comunitat Valenciana, avanzando así hacia una justicia más sensible y centrada en garantizar una atención más cercana, especializada y adaptada a niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia". Esta mejora se ha extendido a diez oficinas de la red, marcando un hito en la estrategia de la Generalitat para proteger a los menores.
Beneficios del nuevo mobiliario
La introducción de este mobiliario adaptado no es una simple cuestión estética; responde a una estrategia bien definida para mejorar la experiencia de los menores en un momento de gran vulnerabilidad. Los nuevos elementos permiten:
- Crear entornos más cálidos y accesibles, fundamentales para reducir la ansiedad y el estrés que los niños y adolescentes pueden experimentar al llegar a estas oficinas.
- Favorecer la comunicación efectiva con los profesionales, ya que un ambiente relajado propicia una mayor apertura.
- Disminuir el riesgo de revictimización, al evitar que el entorno institucional agrave el trauma sufrido.
- Facilitar la intervención de los equipos técnicos, mejorando la conexión emocional con los menores y permitiendo un abordaje más empático y eficaz.
La consellera explicó que "los niños, niñas y adolescentes suelen llegar a espacios institucionales y, en particular, a las sedes judiciales con miedo y confusión, y un entorno adultocéntrico, con muebles rígidos y tonos grises, puede agravar esa angustia". Por ello, la implementación de mobiliario amable es crucial para mitigar esta situación. "La incorporación de mobiliario amable permite disminuir la respuesta fisiológica al estrés y favorece un ambiente en el que el menor se sienta más protegido y menos intimidado", añadió Martínez, subrayando la importancia de estos detalles en el bienestar emocional de los pequeños.
El papel fundamental de las OAVD
Las Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD) desempeñan una labor esencial en la Comunitat Valenciana. Ofrecen un servicio público, gratuito y multidisciplinar que abarca la atención jurídica, psicológica y social. Este apoyo se extiende durante todo el proceso judicial y, si es necesario, incluso después de su finalización, asegurando un acompañamiento integral a las víctimas.
Martínez destacó la relevancia de estos equipos, afirmando que "las Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito son esenciales para garantizar que las víctimas, especialmente las más vulnerables, estén acompañadas durante todo el proceso". Este compromiso se traduce en una atención personalizada que busca minimizar el impacto del delito en la vida de las personas afectadas.
Estadísticas de atención a menores
La labor de las OAVD en la protección de la infancia es palpable en las cifras. Durante el año 2025, la red de la Generalitat de la OAVD atendió a un total de 1.622 personas menores de edad. Un desglose de estos datos revela que el 77,68% de los atendidos fueron niñas, mientras que el 22,32% fueron niños. De este total, 1.050 expedientes correspondieron a casos nuevos aperturados ese mismo año, y 572 a víctimas con expedientes ya abiertos de años anteriores.
Estos números reflejan una tendencia al alza en la atención a este grupo vulnerable. El número de atenciones a menores ha experimentado un incremento notable, pasando de 1.480 en 2024 a 1.622 en 2025. Este aumento del 5,83% al 6,19% en el porcentaje de atenciones a menores dentro del total de casos gestionados por las OAVD, confirma la creciente necesidad de estos servicios y la mayor visibilidad de la problemática que afecta a la infancia.
Para concluir, la consellera Nuria Martínez reafirmó el firme compromiso del Consell con la mejora continua de estos servicios. "Vamos a seguir ampliando recursos, mejorando espacios y reforzando la atención para asegurar que cada menor se sienta protegido, escuchado y acompañado", aseguró, proyectando una visión de futuro donde la justicia valenciana prioriza la sensibilidad y el apoyo a las víctimas más jóvenes.