Com en cada gran celebració de la ciutat, l'Ajuntament, a través de la Direcció General de Discapacitat, ha posat a la disposició de les persones amb discapacitat un codi QR inclusiu amb tots els detalls del programa d'actes de la festivitat de la Verge dels Desemparats, que tindrà lloc diumenge que ve 11 de maig. En escanejar este codi, els usuaris poden accedir de manera senzilla i adaptada a la informació dels esdeveniments litúrgics i festius previstos.
El contingut està disponible en llengua de signes, lectura fàcil i sistemes de comunicació augmentatius i alternatius, tant en castellà com en valencià. A més, s'oferix una explicació accessible sobre el significat de la festivitat i es detallen els espais reservats per a persones amb mobilitat reduïda durant actes clau com les dansàs del 9 i 10 de maig, les mascletades del cap de setmana i les cerimònies religioses del diumenge.
Com en les ocasions precedents, el QR s'ha elaborat amb la col·laboració d'entitats socials, com a Plena Inclusió CV, FESORD CV i Fundació Mira'm i, en este cas, a més, amb el suport de la Basílica de la Verge dels Desemparats.
També com en les ocasions anteriors, s'inclou en el QR un enllaç directe per SMS amb la Policia Local per als possibles casos d'emergència: es tracta d'un servei directe de la Policia Local a la ciutadania a través de la comunicació escrita o auditiva via SMS per a les persones amb discapacitat. Este sistema permet entaular una conversa per a l'atenció directa al ciutadà i atendre les seues necessitats de manera immediata, contestant des de la PLV al seu torn via SMS.
Els codis QR són codis de resposta ràpida (Quick Response, en anglés). Consistixen en una imatge de barres bidimensional en blanc i negre que pot ser llegida pels telèfons intel·ligents. Els codis QR emmagatzemen informació que pot utilitzar-se per a realitzar una crida, enviar un missatge/email, obrir un lloc web o fins i tot redirigir a una ubicació. Un codi QR pot emmagatzemar fins a 4.296 caràcters o 7.089 dígits, la qual cosa fa viable albergar grans quantitats de contingut.