València fa un pas ferm cap a un turisme més sostenible, innovador i inclusiu amb la presentació del Pla Estratègic de Turisme 2025-2028, un projecte que busca equilibrar el creixement del sector amb la qualitat de vida de la ciutadania i la preservació dels valors culturals, socials i ambientals de la ciutat. Este pla, que abastarà fins a l'any 2028, té com a objectiu consolidar la capital del Túria com una destinació urbana de referència en la Mediterrània, gestionant el seu desenvolupament turístic de manera responsable i sostenible.
Segons les dades de l'Institut Nacional d'Estadística (INE) disponibles fins a novembre, la ciutat estima tancar 2025 amb aproximadament 6 milions de pernoctacions, mantenint xifres similars a les de 2024. Eixe resultat reflectix un any marcat per un primer quadrimestre complicat per mor de la DANA, que va afectar especialment els mercats internacionals. Malgrat això, el turisme nacional ha experimentat una recuperació notable, amb un creixement del 5,1% en les pernoctacions
El turisme internacional ha descendit un 5,2%, encara que seguix suposant dos terços de la demanda total de la ciutat. Entre els visitants estrangers destaquen Itàlia, Països Baixos, Alemanya, Regne Unit i els Estats Units, que ja s'ha convertit en el sisé país emissor, superant fins i tot a França, un mercat històricament consolidat a València. En concret, Estats Units representa prop del 5% de la demanda total de pernoctacions, consolidant la ciutat com un destí atractiu també per al turisme transatlàntic.
L'ocupació vinculada al sector turístic ha assolit nivells rècord durant 2025, amb 2,75 milions d'afiliats a la Seguretat Social, la qual cosa suposa un increment del 2,4% respecte a l'any anterior i representa el 12,7% de tota la força laboral espanyola. Així ho mostren les dades de Turespaña, que assenyalen la Comunitat Valenciana com la regió líder en creixement de l'ocupació turística.
Cap a un turisme sostenible i inclusiu
El Pla Estratègic de Turisme de València es basa en un model de turisme sostenible de triple vessant - ambiental, social i econòmica - en el qual el creixement del sector s'alinea en el benestar de la comunitat.
La sostenibilitat s'entén com un eix central que garantix que l'activitat turística aporte valor compartit tant als visitants com als ciutadans, preservant els recursos naturals, el patrimoni cultural i l'estil de vida de la ciutat. Així mateix, el pla busca que València es pose com un referent en turisme urbà responsable, on la innovació, la digitalització i la integració social siguen components essencials.
Entre els reptes que aborda el pla es troba la necessitat de garantir l'accessibilitat universal en tota l'experiència turística, eliminant barreres arquitectòniques i promovent servicis inclusius. També es planteja preservar la identitat local i la qualitat de vida dels residents, així com sensibilitzar la ciutadania sobre els beneficis del turisme per a l'economia i la societat.
La millora de les infraestructures de connectivitat i la consolidació de València com una Destinació Turística Intel·ligent són altres prioritats estratègiques, juntament amb un enfocament que integre la ciutat, l'àrea metropolitana i la província en la promoció i gestió turística.
Innovació i digitalització
El pla s'estructura en cinc eixos estratègics que articulen les accions a desenvolupar fins al 2028. El primer, centrat en la sostenibilitat, busca diversificar i amplificar els impactes positius del turisme en la població i en l'entorn urbà i natural, contribuint a l'objectiu de neutralitat climàtica 2030 de la ciutat i fomentant programes de sensibilització per als visitants.
El segon fonament, la governança, pretén incrementar la coordinació entre els distints òrgans locals amb competències turístiques i incorporar la perspectiva turística en la planificació i gestió de tots els servicis municipals. El tercer eix del pla, la proposta de valor, busca posicionar a València com un destí de referència per a diferents tipus de turisme, com el familiar, l'esportiu i el de salut.
El quart eix, d'innovació, planteja accions estratègiques per a millorar el coneixement turístic de la ciutat mitjançant la creació de l'Observatori de Sostenibilitat Turística, que permetrà analitzar els fluxos de visitants, el seu comportament i les zones de major afluència.
A més, fomenta la digitalització d'empreses i recursos turístics, impulsant la transformació digital de pimes i servicis municipals, i promou l'emprenedoria innovadora en el sector. També, es busca optimitzar l'experiència del visitant, oferint servicis personalitzats i ferramentes digitals que faciliten la interacció en la ciutat.
Per últim, l'eix d'integració té com a objectiu desenrotllar programes que apropen els atractius turístics a la ciutadania, com el Turisme de Barris, potenciar la Marina de València com un enclavament de referència i crear un microdestí en els Pobles del Sud.
El Pla Estratègic de Turisme de València preveu l'execució de nombroses accions fins al 2028 i establix un sistema de seguiment per mitjà d'actualitzacions anuals del pla d'acció. D'esta forma, la ciutat busca consolidar un model turístic que combine desenvolupament econòmic, sostenibilitat, innovació i benestar social, posicionant València com una destinació de referència en la Mediterrània i reafirmant el seu compromís amb un turisme responsable i de qualitat per a tots