La portaveu adjunta del Grup Municipal Popular, María José Ferrer San Segundo, ha valorat l'informe anual de Queixes i Suggeriments i Relacions amb el Defensor del Poble i el Síndic de Greuges, que s'aprovarà en la comissió permanent especial que se celebra aquest dilluns, per a assenyalar que "en el balanç general dels dotze mesos de 2020 es constata que la gestió del govern de Compromís i PSPV continua sent molt deficient en matèries que afecten directament la vida quotidiana dels veïns de la ciutat, i encapçalen el seu malestar, evidenciat en les reclamacions, com és la falta de neteja en la via pública, els problemes de trànsit i transport públic-EMT, la lentitud en la resolució d'expedients, la cura i manteniment de jardins i parcs, la necessitat de major dotació per a les actuacions de la Policia Local i les discrepàncies amb l'actuació municipal".
Ferrer San Segundo ha advertit que a més de l'increment de quasi el 30% de les reclamacions dels veïns de València al Síndic de Greuges, en 2020 -"un increment que evidencia que, per als veïns de València, la gestió del govern municipal va com més va pitjor"-, es van produir més de tres peticions i reclamacions al dia demandant una major actuació policial (1.162), més de cinc al dia per serveis prestats en la via pública (1.958), serveis de neteja en la via pública (1.819), i més de dues al dia per reparació de deficiències en la via pública (1.023) i contaminació acústica (997).
Així mateix, també es van produir més de tres peticions i reclamacions al dia demandant una major actuació policial (1.162), més de cinc al dia per serveis prestats en la via pública (1.958), serveis de neteja en la via pública (1.819), i més de dues al dia per reparació de deficiències en la via pública (1.023) i contaminació acústica (997).
De la mateixa manera, es van produir més d'una queixa i petició veïnals al dia relacionades amb: disconformitat amb les decisions preses amb els serveis (586), la falta de neteja en la via pública (521), les incidències en l'EMT (525) i les deficiències en el manteniment de parcs i jardins (529).
En definitiva, ressalta Ferrer San Segundo, "els majors focus de malestar dels veïns es repeteixen, una vegada i una altra, al llarg del 2020: més de mil peticions reclamen una major actuació de la policia local; més de 500 es refereixen a incidències en l'EMT, deficiència en Parcs Jardins i en la neteja de les vies públiques o disconformitat amb l'actuació municipal; més de 400, al trànsit rodat, Covid.19, poda d'arbres o tardança en la resolució d'expedients; i més de 300 als canvis en ubicació de contenir-los, plagues i sots."
Els districtes que més queixes i peticions han registrat en 2020 han sigut els de Camins al Grau (1.623), Quatre Carreres (944), Poblats Marítims (812), Extramurs (774) i Ciutat Vella (757) Quant als barris que més queixes i peticions han registrat en 2020 ha sigut els de la Creu del Grau (1.025), Benicalap (516), Ruzafa (371), Arrancapins (322) i Malilla (310).
Ferrer San Segundo ha manifestat que "les reclamacions veïnals mostren una radiografia precisa de la mala gestió del govern de Ribó-Compromís i el PSPV: per la seua ineficàcia i per no centrar-se a resoldre els problemes que realment preocupen, en el dia a dia, als veïns de València".
D'altra banda, la viceportaveu popular tornarà a instar en la Comissió Especial al Govern municipal de Compromís i PSPV a "que incloga en la informació sobre Queixes, TOTES les reclamacions que reba l'Ajuntament per qualsevol via, inclosos els perfils oficials en xarxes socials, amb independència del llit i formalitats que el veí utilitze per a posar-les de manifest, sense obligar el ciutadà a passar per tràmits, obstacles i burocràcies, amb l'objectiu de maquillar-les," ha conclòs.