Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha lanzado una convocatoria pública de empleo para cubrir un total de 76 plazas en sus servicios de atención al cliente, de las cuales 46 se ubican en Metrovalencia. Esta medida engloba las ofertas de trabajo público acumuladas desde los años 2020 a 2024 y permitirá no solo acceder a plazas fijas, sino también formar parte de bolsas de empleo temporal.
Las personas interesadas en participar deben inscribirse de forma telemática a través del portal web de la empresa, en el apartado Trabaja en FGV, antes del 29 de julio a las 12:59 horas. La solicitud debe ir acompañada de toda la documentación acreditativa de los requisitos exigidos y una declaración responsable.
El proceso se articula mediante un sistema de concurso-oposición, es decir, combinará pruebas objetivas y la valoración de méritos para establecer la puntuación final. Aquellos aspirantes que superen las pruebas pero no consigan plaza pasarán a formar parte de las bolsas de empleo temporal, una herramienta para cubrir sustituciones y refuerzos.
Puestos y requisitos
Las 46 plazas están dirigidas a desempeñar tareas de atención al público en estaciones, trenes, puntos de información o centros de control. El acceso está abierto a personas con nacionalidad española o que cumplan los requisitos legales para optar a un empleo público en España con mínimo 18 años de edad.
Los puestos que se convocan son Agente o Informador de Estaciones y Agente de la Unidad de Supervisión e Intervención (USI). Para los dos primeros, es necesario tener el Graduado Escolar o la Enseñanza Secundaria Obligatoria (ESO), mientras que para el otro, el requisito mínimo es poseer el Bachillerato y/o un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Además, para todos los puestos es necesario tener un B1 tanto de valenciano como de inglés y/o francés.
Se ofertan plazas tanto en las diferentes estaciones de Metrovalencia como en el TRAM d’Alacant, donde se pueden conseguir vacantes también en Denia y Benidorm.Cada aspirante podrá optar a una o varias plazas, pero deberá priorizar sus preferencias en el momento de la inscripción, ya que esa decisión será definitiva y no podrá modificarse más adelante. La adjudicación de las plazas se hará en función de la puntuación obtenida, la preferencia indicada y la disponibilidad. En caso de renuncia a la plaza asignada, la persona candidata no podrá optar a otra plaza fija dentro de esta misma convocatoria.
Cómo optar a la plaza
Por participar en el proceso se deberá abonar una tasa de examen de 30 euros, salvo personas inscritas como demandantes de empleo (sin cobrar prestaciones), víctimas de violencia de género, miembros de familias numerosas o monoparentales de categoría especial, personas con una discapacidad igual o superior al 33% y personas en situación de riesgo de exclusión social, que están exentas de pago.
FGV ha previsto, además, medidas de accesibilidad y adaptación de las pruebas para las personas con diversidad funcional, garantizando así la participación en condiciones de igualdad. También se aplicarán medidas para hacer efectiva la igualdad real entre mujeres y hombres, conforme a lo previsto en la Ley Orgánica 3/2007.
Las personas candidatas extranjeras deberán acreditar documentalmente el dominio del idioma español si no es su lengua nativa, como parte de los requisitos de acceso. En cuanto a la organización de las pruebas, una vez finalizado el plazo de presentación de solicitudes, se publicará en la página web de FGV un listado provisional de personas admitidas, así como las fechas y lugares de celebración de las pruebas. Toda la información se centralizará en el sitio web oficial de FGV. Las personas que aprueben las pruebas y no obtengan plaza fija pasarán a formar parte de una bolsa de empleo temporal.