La Generalitat ha participado activamente en la prestigiosa conferencia “Spain Talks. Caring for the future”, un evento de gran relevancia organizado por Turespaña en la ciudad de Londres. Esta significativa reunión ha servido para celebrar la excelencia, la dedicación y la capacidad innovadora de los líderes de la industria turística, tanto británicos como españoles, poniendo un énfasis especial en la promoción de un modelo de turismo sostenible. La presencia de la Comunitat Valenciana en este foro internacional ha subrayado su firme apuesta por la innovación y la gestión inteligente del sector.
En este contexto, José Manuel Camarero, el secretario autonómico de Turismo, ha intervenido en un panel de debate de gran relevancia titulado “Cómo la IA y el Big Data están cambiando el panorama del turismo sostenible”. Este encuentro, celebrado en la vibrante capital británica, ha reunido a expertos de primer nivel para analizar la transformación digital del sector turístico.
La visión de la Comunitat Valenciana sobre el turismo sostenible
Durante esta sesión, Camarero ha compartido escenario con destacadas personalidades del ámbito turístico y tecnológico. Entre ellos, se han encontrado Claire Lampon, directora de Marketing y Comunicaciones de Travalyst; Ezequiel Collantes, director institucional de Segittur; y Carlos Cendra, director de Marketing y Comunicaciones de Mabrian. Juntos, han explorado cómo las herramientas avanzadas de datos y la inteligencia artificial están redefiniendo las estrategias de sostenibilidad en el turismo global.
El secretario autonómico ha enfatizado la trascendencia del turismo para la economía regional. Ha declarado que “en la Comunitat Valenciana el turismo representa el 19 % del PIB y más de 380.000 empleos, por lo que la sostenibilidad no es un añadido, sino una estrategia de gobierno basada en la desestacionalización, la diversificación y el equilibrio territorial”. Esta afirmación ha puesto de manifiesto que la sostenibilidad no es una opción, sino un pilar fundamental de la política turística valenciana, orientada a un desarrollo equilibrado y respetuoso con el entorno y las comunidades locales.
Innovación y el sistema de inteligencia turística
José Manuel Camarero también ha recalcado que “la innovación no es una herramienta aislada, sino un modelo completo de gestión turística inteligente que combina tecnología, personas y propósito para mejorar la toma de decisiones”. Esta visión integral ha destacado la importancia de integrar la tecnología no solo como un recurso técnico, sino como un componente esencial para una toma de decisiones más informada y estratégica, siempre con el objetivo de optimizar la experiencia del visitante y el bienestar del residente.
El representante de la Generalitat ha detallado que la Comunitat Valenciana ha implementado un avanzado Sistema de Inteligencia Turística (SIT). Este sistema se ha integrado en un ecosistema mucho más amplio, que ha logrado conectar diversas fuentes de información y ha establecido una robusta red de más de 130 destinos turísticos inteligentes. La funcionalidad de este SIT ha permitido a la región anticipar escenarios futuros, gestionar los flujos de visitantes en tiempo real y evaluar de manera precisa el impacto de las políticas públicas implementadas. Esta infraestructura tecnológica ha posicionado a la Comunitat Valenciana como un referente en la aplicación de la inteligencia de datos para la gestión turística.
Retos y futuro del turismo inteligente
Finalmente, el secretario autonómico ha abordado los desafíos que se presentan en este camino hacia un turismo más inteligente. Ha insistido en que “el gran reto es reforzar capacidades, mejorar el intercambio de datos entre actores públicos y privados y asegurar que la tecnología tenga una utilidad real en la transformación del modelo turístico”.
Asimismo, ha proyectado el futuro del sector, señalando que este se encamina hacia “un turismo más inteligente, mejor gobernado, más medido y mejor coordinado, donde la inteligencia artificial permitirá anticipar comportamientos, orientar flujos y mejorar la experiencia tanto del visitante como del residente”. Estas declaraciones han delineado una hoja de ruta clara para el desarrollo futuro del turismo en la región, con la inteligencia artificial como un motor clave para la personalización y la eficiencia.