El 29 de octubre de 2024 fue una fecha difícil de olvidar para el dueño de Chocolates Higón. Y es que su empresa, situada en el Polígono Industrial Textofil, perteneciente al término municipal de Chiva, resultó gravemente perjudicada por la riada. Tras la catástrofe, la compañía recibió el préstamo DANA 0%, contando durante el proceso con la Asesoría Afín SGR. En una entrevista con València Extra, el propietario de la entidad, Javier Piles, ha contado su experiencia en la recepción de esta ayuda.
¿Cómo afectó la DANA a la empresa Chocolates Higón?
La DANA nos destruyó la empresa. Cuando mi socio Alejandro y yo llegamos, al principio no pudimos acceder. Me acuerdo que la DANA fue el 29 octubre, un martes, y nosotros no pudimos llegar hasta el sábado, porque estaban todos los caminos inaccesibles. Cuatro días después, cuando llegamos, aparte de encontrar la puerta reventada de la corriente del agua, nos encontramos metro y veinte de ramas, lodo, basura.. de todo, menos agua, que ya no quedaba. Había un 95% de humedad y moho por todos lados, en los circuitos eléctricos de las máquinas, en las placas eléctricas, todo enmohecido. Obviamente, todo el producto terminado, toda la existencia, la materia prima, todo lo que teníamos ahí almacenado, fue para tirar, ya no servía.
¿De cuánto estamos hablando en relación a pérdidas económicas?
En términos económicos, se han cuantificado las pérdidas en base a dos criterios. Por un lado, las directas, es decir, toda la materia que teníamos ahí y las reparaciones que hemos tenido que llevar a cabo. Eso se ha cifrado en 235.000 euros. Por otra parte, las indirectas, que atiende al lucro cesante y a las ventas que no pudimos realizar durante los dos meses que nos mantuvimos cerrados. Estas pérdidas fueron de unos 200.000 euros. En total, más de medio millón.
¿Cómo conocisteis la existencia del préstamo DANA 0%?
Estamos constantemente monitorizando cualquier tipo de ayuda que podamos encontrar, porque el seguro todavía no nos ha pagado y lo hemos financiado nosotros como hemos podido. Todavía tenemos tensiones de tesorería importantes y tenemos que buscarnos la vida con cualquier notificación y anuncio que salga. Entonces, todo aquello que sale, o bien nosotros directamente o bien amigos también afectados, pues nos lo vamos ampliando.
¿Cómo fue el proceso de solicitud del préstamo?
Los procesos son sencillos siempre que tengas toda la documentación que te piden, ya que la cantidad de datos que hay que aportar es enorme. Lo que sí es cierto es que los trámites son bastante rápidos y, en ese sentido, se agradece. De todas formas, no es suficiente el impacto que hemos tenido con respecto a lo que somos capaces de generar vía ayudas.
¿Qué papel ha jugado la ayuda por parte de la Asesoría Afín SGR en este proceso?
Afín ha sido muy comprensivo. Primero, ha sido muy metódico en el análisis, pero también han sido empáticos durante toda la explicación, las preguntas que han hecho y las respuestas que hemos ido aportando. Han intentado, para cada respuesta que hemos aportado, comprender realmente lo que queríamos decir. Además, en el momento de aportar la documentación, con la tramitación del aval y el proceso en general han sido muy rápidos. No es la primera vez que acudimos a ellos, ya había ocurrido en otra ocasión y, cuando nos dijeron que había posibilidad de trabajar con ellos para este préstamo, la verdad es que nos sentimos aliviados y agradecidos a la vez.
¿Qué importancia crees que ha tenido esta ayuda en la recuperación de Chocolates Higón?
Bueno, no ha sido suficiente porque el impacto es muy grande, pero nos ha ayudado bastante. A la vez, estamos tramitando otras solicitudes de ayuda, de las cuales creo que algunas saldrán y otras no. Pero este préstamo ha sido el primero, y nos ha dado un gran empujón. Nos ha permitido que, toda esa maquinaria que no pudimos rescatar en su momento, volver a conseguirla e incluso mejorarla. También, nos ha ayudado a posicionar la empresa en un lugar muy competitivo. Toda esa innovación de maquinaria requiere, sobre todo, de recursos y materiales, y este préstamo nos ha ayudado mucho.
¿Qué planes tenéis de cara al futuro?
Queremos ser la empresa de referencia en términos de chocolate. Muchas marcas han sustituido el chocolate con aceites vegetales, sucedáneos, aditivos e ingredientes que yo no quiero para mis hijos. La idea de Chocolates Higón es convertirse en la referencia de chocolate saludable y ser la primera opción que las madres tengan en mente cuando piensen en chocolate para sus hijos. Pero no solo para niños, también para adultos y todo aquel que quiera tener algún tipo de conciencia saludable y de bienestar.