La inteligencia artificial ya es una realidad de nuestro día a día. En la gestión, el control, el mantenimiento e incluso en algunos procesos creativos está instalada alguna modalidad de IA. Sin embargo, las empresas valencianas parecen no estar del todo convencidas de su uso. Y es que un estudio de la UPV acaba de publicar que tan solo un 37,4 % utiliza herramientas de IA.
El estudio, con el título de “Implantación de inteligencia artificial en empresas de València y su área metropolitana”, tiene su origen en la promoción conjunta de la CEV Valencia y el Ayuntamiento de València en el marco del Pacto para el Empleo de la Ciudad de València.
Sin embargo, el estudio no parte de la idea de implantar la IA en el mayor número posible de empresas, sino de hacerlo mediante unos criterios que respeten los principios de ética, control de riesgos y responsabilidad, así como de una gestión efectiva y eficaz. Entre las funciones principales que una IA ha de desarrollar se encuentran la generación de contenidos, la gestión documental y el apoyo a tareas administrativas. De esta manera, los beneficios de su uso se caracterizan por el ahorro de tiempo y una mayor productividad.
Asimismo, el informe exhibe cuáles considera los principales problemas presentes en la implantación de la IA en las empresas: la falta de formación del personal, las preocupaciones sobre la ciberseguridad, la calidad de los datos y la ausencia de políticas internas sobre su uso.
Con el fin de superar estas barreras, el informe explica que la clave será su experimentación en los distintos entornos empresariales, así como avanzar en su implantación. Paralelamente, este proceso debe pasar por distintas fases: la sensibilización y organización interna, el diagnóstico y la priorización, los pilotos y el aprendizaje, y la consolidación.
De esta manera, mediante una formación en la gestión de los datos, una gobernanza interna podrá medir mejor los resultados de la implantación de la IA en una empresa y solucionar los problemas que se presenten en un menor plazo de tiempo.