Demà és el dia marcat en el calendari. El pròxim 8 de juliol, la Ciutat de les Arts i les Ciències de València estrenarà seu electrònica; un nou sistema de gestió que millorarà significativament els tràmits per a ciutadans i empreses, fent-los més fàcils i simplificant els processos.
Este nou canal permetrà als diferents agents de la ciutat -ciutadans, empreses, institucions i proveïdors- realitzar tràmits de manera segura, senzilla i sense necessitat de desplaçar-se a cap lloc, complint, d'esta manera, amb totes les exigències de la legislació vigent en matèria d'administració electrònica. Este nou sistema de gestió de tràmits de la Ciutat de les Arts i les Ciències -també coneguda com a CACSA- posarà a disposició dels usuaris una sèrie de servicis de gran utilitat, com informació en la relació a la inscripció en ofertes i borses de treball, un nou registre general d'entrada de documents i factures, un servici de tramitació d'alta a proveïdors i un espai electrònic de presentació de queixes i suggeriments per a tramitar-les de manera telemàtica.
A més, la seu permetrà habilitar nous tràmits i models que s'aniran difonent a través de la mateixa plataforma, garantint un entorn d'atenció permanent i actualitzat.
Quins continguts i servicis inclou la nova seu?
La resolució -publicada en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana- regula també els continguts mínims que estaran disponibles en la seu electrònica. Ací et deixem un llistat d'estos:
-
Identificació de la seu i normativa aplicable.
-
Sistema de verificació del certificat de la seu i relació de segells electrònics utilitzats.
-
Servici d'assessorament electrònic per a ajudar a la ciutadania.
-
Informació sobre firma electrònica, mitjans d'accés, protecció de dades i accessibilitat.
-
Catàleg actualitzat de tràmits, tauler d'anuncis electrònics, calendari de dies inhàbils i carpeta de l'interessat per a consultar l'estat dels expedients.
-
Notificació d'incidències tècniques que puguen afectar el funcionament o als terminis administratius.
Amb tots estos servicis a disposició de l'usuari, la seu electrònica que es posa en marxa demà no sols facilitarà gestions, sinó que garantirà seguretat, autenticació, confidencialitat i el compliment dels principis d'accessibilitat i transparència.
La Ciutat de les Arts i les Ciències: un símbol de la ciutat
La Ciutat de les Arts i les Ciències és un dels majors atractius turístics de la ciutat amb activitats culturals d'allò més diverses que cada any acull exposicions, esdeveniments científics, concerts, festivals, educatives i fins i tot grans cites internacionals. La seua arquitectura -a pesar de la polèmica que va generar en el seu moment pel seu cost- s'ha convertit en tot una icona de la ciutat i en un dels records més fotografiats. A més, s'ha convertit en tot un motor econòmic, fonamental per al desenvolupament de la ciutat: segons estudis realitzats en els últims anys i segons els resultats presentats per la Generalitat en exercicis anteriors, genera més de 100 milions d'euros anuals d'impacte econòmic directe i indirecte, dinamitzant sectors com el turisme, l'hostaleria i la cultura, i reforçant la projecció internacional de València.