La Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública, a través de la Secretaria Autonòmica d'Eficiència Tecnològica, ha anat implementant durant la situació de pandèmia que vivim tràmits i serveis que mantenen l'atenció a les necessitats assistencials de la població i al temps redueixen les consultes presencials per a minimitzar els riscos de transmissió del coronavirus.
Així, per exemple, es poden descarregar de comunicats de baixa (IT) a través de la història de salut electrònica (consultar ací), així com sol·licitar l'enviament del certificat de salut escolar i altres documents de manera segura fent ús de la plataforma 'Transit', posada a la disposició dels i les professionals sanitaris.
Una altra de les gestions que és possible realitzar de manera telemàtica, sense haver de desplaçar-se, és actualitzar les dades de la targeta sanitària (telèfon mòbil, e-mail o domicili).
En cas de tindre certificat digital, aquest procediment es pot completar en aquesta adreça electrònica
Si la persona no disposa de certificat electrònic, el tràmit es pot realitzar a través del formulari allotjat en la pàgina web de la Conselleria de Sanitat
Sanitat també ha implementat, a través de l'App GVA+Salut, l'opció de sol·licitar cita telefònica per a Medicina Familiar, Infermeria o Pediatria, en el cas que el problema de salut no requerisca una atenció urgent.
L'APP permet a tots els usuaris i usuàries accedir des del seu telèfon mòbil a la sol·licitud, modificació i anul·lació de cites mèdiques en Atenció Primària sense esperes i sense haver d'acudir al centre de salut.
Per a accedir a la cita telefònica n'hi ha prou amb descarregar l'aplicació GVA+Salut des de Google Play o App Store (està disponible en les dues llengües oficials), i introduir les dades de la targeta sanitària, que queden registrats per a cites posteriors.
D'aquesta manera, els tràmits administratius o les visites demorables es poden resoldre sense haver d'anar al centre de salut. Ara bé, si el personal mèdic o d'infermeria detecta que l'atenció presencial és necessària, s'activen els mecanismes perquè la persona es desplace fins al centre sanitari en un horari concertat, a fi de no coincidir amb altres usuaris que puguen ser focus d'infecció. Si és preferible l'assistència domiciliària, els sanitaris són els que acudeixen a la seua casa.
A més, des de GVA +Salut es poden descarregar les cites en el calendari del 'telèfon intel·ligent', generar justificants i registrar a més d'un usuari en el mateix dispositiu, la qual cosa facilita la gestió familiar.
L'aplicació també permet consultar els tractaments farmacològics i rebre alertes personalitzades.
Amb el mateix objectiu d'evitar desplaçaments als centres mèdics i previndre d'aquesta manera la transmissió del coronavirus, continua sent possible retirar els medicaments prescrits en la farmàcia presentant només la targeta sanitària, ja no és necessària la recepta en paper.