La concejala de Servicios Sociales, Consol Castillo, ha explicado los servicios sociales que presta el Ayuntamiento en los que ha resaltado “la transparencia de los contratos, que se adjudican a las empresas que mejor precio han ofrecido”. “Mientras yo sea la responsable de los servicios sociales todos los contratos serán escrupulosos en el cumplimiento. Valoramos los proyectos, las propuestas y el control posterior, no las personas que hay detrás de las empresas”, ha afirmado.
El Servicio de Asistencia a Domicilio se divide en tres zonas que se adjudican a “la empresa que mejor precio ha ofrecido”, según Consol Castillo. La empresa que obtuvo los mejores resultados renunció a uno de los contratos para evitar la concentración, lo que hizo saber a los representantes de la Concejalía de Bienestar Social, que ahora se encuentra en el proceso de cubrir la vacante con la que quedó en segunda posición y “de la que se está comprobando el cumplimiento de todos los requisitos”. “Desde Bienestar Social se exige un cumplimiento escrupuloso de la ley y de los contratos. Tenemos una opinión magnífica de las empresas que facilitan el servicio”, ha explicado la concejala.
Una de las áreas de atención es la Teleasistència, destinada a personas con más autonomía y que viven en su domicilio. Actualmente hay contratados 5.348 terminales y se prevé una ampliación a 5.800, lo que permitiría acabar con la lista de espera en la que se encuentran 455 personas. El coste para el Ayuntamiento de la Teleasistència es de 1.100.000 euros anuales.
Otra de las áreas es “Menjar a casa”, un servicio que consiste en llevar la comida del día a los domicilios de personas mayores de 65 años en situación especial y que sufren algún problema de nutrición. El pago del servicio se distribuye entre la Conselleria con un 42%, el usuario un 34% y el Ayuntamiento un 24% que supone 158.000 euros. Actualmente, ha explicado Castillo “se presta a 450 personas y la lista de espera es de 200”, lo que no supone una cifra alta, ya que este recurso no está limitado por la renta per cápita, y la población de Valencia de mayores de 65 años es de 156.835 personas. El Ayuntamiento ejerce como mediador de este servicio cuyas plazas son ofrecidas anualmente por la Consellería.
La tercera de ellas, “La joya de la corona” según Consol Castillo, es la “Ajuda a domicili”, un programa en el que actualmente hay 1.808 personas asistidas y “sólo constan 46 en lista de espera, lo que podría mejorar con el nuevo contrato”. El coste para el Ayuntamiento es de 6.656.237 euros. Esta concejalía tiene intención de modificar la ordenanza para mejorar los tramos de ingresos.